Atiempo Group se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que se comunican con la empresa a través de sus canales de atención.
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Atiempo Group recopila, usa y protege la información personal suministrada por sus clientes, usuarios y terceros, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales en la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento de la información
Nombre comercial: Atiempo Group
Correo electrónico de contacto: atiempogroupcol@gmail.com
Canales de atención: WhatsApp empresarial y correo electrónico
País: Colombia
2. Información que se recopila
Atiempo Group recopila únicamente la información personal que los usuarios suministran de manera voluntaria a través de los siguientes medios:
- Comunicaciones realizadas por WhatsApp empresarial
- Comunicaciones realizadas por correo electrónico
La información puede incluir, entre otros datos:
- Nombre
- Número de contacto
- Correo electrónico
- Información relacionada con la solicitud de servicios
Atiempo Group no utiliza formularios web para la recolección automática de datos personales en su sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Atender solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos
- Brindar acompañamiento y atención personalizada
- Evaluar solicitudes relacionadas con los servicios de la empresa
- Mantener comunicación directa con los usuarios
- Dar cumplimiento a obligaciones legales cuando aplique
En ningún caso la información será utilizada con fines distintos a los aquí descritos.
4. Confidencialidad y seguridad de la información
Atiempo Group adopta medidas razonables de seguridad administrativa y organizacional para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.
La información suministrada es tratada de manera confidencial y solo es conocida por las personas autorizadas dentro de la empresa.
5. Compartición de información con terceros
Atiempo Group no vende, cede ni comparte la información personal de sus usuarios con terceros, salvo cuando sea requerido por autoridad competente o por disposición legal.
6. Derechos de los titulares de la información
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar la supresión de la información cuando sea procedente
- Revocar la autorización para el tratamiento de datos
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de su información
Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse a través del correo electrónico: atiempogroupcol@gmail.com
7. Vigencia de la política
La presente Política de Privacidad rige a partir de su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través del sitio web.
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